2025年6月12日晚，保险学院在二教103教室举办了《保险科技》课程的专题讲座。蚂蚁集团副总裁、蚂蚁保董事长兼总经理陈冠华先生受邀作为主讲嘉宾，为同学们带来题为“科技让保险更透明、更普惠”的专题讲座。陈冠华先生结合自身在金融科技及产品创新领域的实践经验，深入剖析了保险行业的数字化变革，为师生们带来了一场内容丰富、观点前沿的行业分享。本次讲座由保险学院院长周桦教授主持。

陈冠华先生为学生授课

讲座伊始，陈冠华先生回顾了保险行业的数字化进程。他指出，传统保险依赖线下代理人模式，往往信息不透明，容易导致客户交易成本高、决策难度大等问题。随着智能手机和互联网的普及，保险产品线上化趋势明显，但截至目前，保险产品线上化率仍远低于其他金融产品类别，这既反映了行业的复杂性，也蕴藏着巨大机遇。

随后，以蚂蚁保的产品创新为例，陈冠华先生介绍了“好医保”等标志性产品的设计思路与影响。他指出，这类产品打破了传统健康险门槛高、覆盖有限的壁垒，通过互联网平台大大降低了用户获取和使用保险产品的门槛，实现了快速普及。蚂蚁保与全国九十多家保险公司合作，不仅关注公司自身的风控和服务能力，也以科技手段为用户精选优质产品。

此外，陈冠华先生详细分析了互联网保险产品的风控与创新实践。例如，针对不同保险公司和不同用户群体的数据能力、理赔效率等要素，利用大数据和智能定价模型，如何实现更为精准、透明的风险定价。他以线上车险、医疗险等产品为例，剖析科技提升服务效率的机制，并强调数据安全和客户信任对数字化转型的基础性作用。

最后，结合蚂蚁保的智能推荐系统，陈冠华先生强调数据驱动下保险产品与服务的个性化趋势。他指出，随着人工智能、大模型技术的发展，保险领域的智能问答、风险评估、方案生成等环节正被高度自动化，未来保险科技行业将为复合型人才提供更广阔的发展空间。

在互动环节，针对同学们关心的保险产品选择与行业就业问题，陈冠华先生结合自身经验进行了详细解答，他勉励同学们关注健康保障和人工智能的交叉领域，把握行业数字化升级带来的创新红利，推动保险行业迈向更高效、更普惠的发展新阶段。

讲座结束后，周桦院长向陈冠华先生颁发了纪念证书，并代表学院对他的精彩授课表示感谢。陈冠华先生的专业分享极大激发了同学们对保险科技行业的热情和信心。与会师生纷纷表示收获良多，对未来保险科技的创新充满期待。

周桦院长为陈冠华先生颁发授课证书

陈冠华，蚂蚁集团副总裁、保险事业群总裁、蚂蚁保保险代理公司董事长、总经理；2011年4月加入蚂蚁集团，2017年2月至2020年1月担任财富事业群运营部总经理；2020年2月至2023年3月担任支付宝数字支付事业部总经理；曾负责快捷支付、支付宝APP、收钱码、余额宝、五福等多个亿级用户的产品。

（撰稿：续一天；审稿：周桦；编辑：王维；审核：周桦）